Liên hệ
Gửi email tới app@ykv.lv. Hãy cho biết phiên bản macOS, đời Mac và, nếu có gì lạ, đoạn văn bản từ Copy diagnostics trong menu Lidwork. Nó không chứa dữ liệu cá nhân.
Mac của tôi không còn ngủ bình thường
Nhấp vào ngôi sao và tắt Lidwork; ngôi sao chuyển xám và chế độ ngủ bình thường quay lại.
Nếu menu báo có gì trục trặc, hãy chọn Let Mac Sleep Again. Bạn cũng tìm thấy nó ở Help ▸ Let Mac Sleep Again, kể cả khi Lidwork không xác nhận được giao dịch mua của bạn. macOS chỉ có một công tắc ngủ khi gập nắp mà mọi ứng dụng dùng chung, nên nếu một công cụ gập-nắp khác đang chạy, hãy tắt cả nó.
Nếu Lidwork không chạy hoặc không mở được, chế độ ngủ bình thường tự quay lại: ngay sau khi lỗi, trong khoảng 30 giây sau khi treo. Mỗi lần khởi động, Lidwork trước tiên đặt lại chế độ ngủ về bình thường. Nếu Mac vẫn không ngủ, có thể công cụ khác đã tắt chế độ ngủ bằng Terminal (Lidless cũ từng làm vậy): mở Terminal và chạy sudo pmset -a disablesleep 0. Lidwork không thể thấy hoặc đổi thiết lập đó từ sandbox của App Store. Hãy liên hệ chúng tôi nếu vẫn thấy lạ.
Mua hàng
- Lidwork chỉ bán trên Mac App Store, trả một lần; App Store hiển thị giá bằng đơn vị tiền tệ của bạn. Không đăng ký thuê bao, không mua trong ứng dụng, không khóa bản quyền.
- Nó chạy trên mọi máy Mac với tài khoản Apple của bạn. Để cài lên Mac khác, hãy mở App Store ở đó và tìm Lidwork trong mục đã mua.
- Nếu Lidwork báo không xác nhận được bản này mua từ App Store, hãy mở ứng dụng App Store, đăng nhập rồi chọn Help ▸ Check Purchase Again. Một phiên đang chạy sẽ không bị cắt vì việc này, và Let Mac Sleep Again vẫn dùng được.
Hoàn tiền
Giao dịch mua trên App Store là giữa bạn và Apple, nên việc hoàn tiền do Apple xử lý: hãy yêu cầu tại reportaproblem.apple.com. Trước khi xóa Lidwork, hãy chọn Remove Background Access… trong menu của nó để phần chạy nền được gỡ sạch.
Yêu cầu
macOS 14 Sonoma trở lên trên Mac dùng Apple Silicon. Ứng dụng cũng cài được trên Mac Intel, nhưng chúng tôi chưa xác nhận phần gập nắp ở đó; hãy liên hệ chúng tôi trước khi mua cho Mac Intel. Giữ một chiếc MacBook đang gập nắp thức trong túi sẽ làm nó nóng lên: Lidwork bật lại chế độ ngủ bình thường ở giới hạn pin của bạn hoặc khi macOS báo Mac rất nóng, nhưng không làm mát được chiếc túi; hãy thông gió khi chạy lâu.