Зв’язок
Напишіть на app@ykv.lv. Вкажіть версію macOS, модель Mac і, якщо щось дивне, текст із Copy diagnostics у меню Lidwork. Він не містить особистих даних.
Мій Mac більше не засинає як зазвичай
Натисніть на зірочку й вимкніть Lidwork; зірочка стане сірою, і звичайний сон повернеться.
Якщо меню повідомляє, що щось пішло не так, оберіть Let Mac Sleep Again. Його можна знайти і в Help ▸ Let Mac Sleep Again, навіть якщо Lidwork не може підтвердити вашу покупку. У macOS один перемикач сну за закритої кришки на всі застосунки, тому якщо працює інший інструмент для закритої кришки, вимкніть і його.
Якщо Lidwork не запущений або не відкривається, звичайний сон повернеться сам: одразу після збою, приблизно за 30 секунд після зависання. Під час кожного запуску Lidwork спершу повертає сон у звичайний стан. Якщо Mac усе одно не засинає, можливо, інший інструмент вимкнув сон через Термінал (так робив старий Lidless): відкрийте Термінал і виконайте sudo pmset -a disablesleep 0. Lidwork не бачить і не може змінити це налаштування з пісочниці App Store. Якщо все ще дивно, напишіть нам.
Покупка
- Lidwork продається лише в Mac App Store, оплата один раз; App Store показує ціну у вашій валюті. Без підписки, без покупок у застосунку, без ліцензійного ключа.
- Він працює на кожному Mac з вашим обліковим записом Apple. Щоб встановити його на інший Mac, відкрийте там App Store і знайдіть Lidwork у своїх покупках.
- Якщо Lidwork повідомляє, що не зміг підтвердити купівлю цієї копії в App Store, відкрийте застосунок App Store, увійдіть і оберіть Help ▸ Check Purchase Again. Поточний сеанс від цього не переривається, і Let Mac Sleep Again лишається доступним.
Повернення коштів
Покупка в App Store — справа між вами та Apple, тож повернення оформлює Apple: запросіть його на reportaproblem.apple.com. Перед видаленням Lidwork оберіть у його меню Remove Background Access…, щоб його фонова частина видалилася чисто.
Вимоги
macOS 14 Sonoma або новіша на Mac з Apple Silicon. Застосунок встановлюється і на Mac з Intel, але частину із закритою кришкою там ми ще не підтвердили; напишіть нам перед купівлею для Mac з Intel. Якщо тримати закритий MacBook бадьорим у сумці, він нагрівається: Lidwork повертає звичайний сон на вашому порозі заряду або коли macOS повідомляє, що Mac дуже гарячий, але не охолодить сумку; за тривалих завдань забезпечте вентиляцію.