Contacte
Escriu a app@ykv.lv. Indica la versió del macOS, el model del Mac i, si alguna cosa és estranya, el text de Copy diagnostics del menú de Lidwork. No conté dades personals.
El meu Mac ja no se suspèn amb normalitat
Fes clic a l’estrella i apaga Lidwork; l’estrella es posa grisa i la suspensió normal torna.
Si el menú diu que alguna cosa ha anat malament, tria Let Mac Sleep Again. També el trobaràs a Help ▸ Let Mac Sleep Again, encara que Lidwork no pugui confirmar la compra. El macOS té un únic ajust de suspensió per tapa que comparteixen totes les apps, així que si hi ha una altra eina de tapa tancada en marxa, apaga-la també.
Si Lidwork no s’està executant o no s’obre, la suspensió normal torna sola: a l’instant després d’un error, en uns 30 segons després d’un bloqueig. Cada vegada que s’obre, Lidwork primer deixa la suspensió en l’estat normal. Si el Mac continua sense suspendre’s, potser una altra eina ha desactivat la suspensió amb el Terminal (el vell Lidless ho feia): obre el Terminal i executa sudo pmset -a disablesleep 0. Lidwork no pot veure ni canviar aquest ajust des de l’sandbox de l’App Store. Si continua sent estrany, escriu-nos.
Compra
- Lidwork es ven només al Mac App Store, amb pagament únic; l’App Store mostra el preu a la teva moneda. Sense subscripció, sense compres dins l’app, sense clau de llicència.
- Funciona a tots els Mac amb el teu compte d’Apple. Per instal·lar-lo en un altre Mac, obre-hi l’App Store i troba Lidwork a les teves compres.
- Si Lidwork diu que no ha pogut confirmar que la còpia s’ha comprat a l’App Store, obre l’app App Store, inicia la sessió i tria Help ▸ Check Purchase Again. Una sessió en curs no es talla per això, i Let Mac Sleep Again continua disponible.
Reemborsaments
La compra a l’App Store és entre tu i Apple, així que els reemborsaments els gestiona Apple: demana’l a reportaproblem.apple.com. Abans d’esborrar Lidwork, tria Remove Background Access… al seu menú perquè la seva part en segon pla s’elimini netament.
Requisits
macOS 14 Sonoma o posterior en un Mac amb Apple Silicon. L’app també s’instal·la en Mac Intel, però encara no hi hem confirmat la part de la tapa tancada; escriu-nos abans de comprar-la per a un Mac Intel. Mantenir despert un MacBook tancat dins una bossa l’escalfa: Lidwork torna a activar la suspensió normal al teu límit de bateria o quan el macOS informa que el Mac està molt calent, però no pot refredar una bossa; ventila’l en execucions llargues.